Quelle télécommande acheter pour mon portail ou ma porte de garage ?

Article publié le 10 mars 2023.

Vous possédez une télécommande en fin de vie, vous souhaiteriez en acheter une autre mais vous ne savez pas quoi acheter pour votre portail ou votre porte de garage motorisé ? Dans ce guide, nous vous proposons différentes étapes très simples afin de commander la télécommande dont vous avez besoin.

Avant tout : Si vous résidez en copropriété

Si vous êtes concernés par cette étape préliminaire, alors attention : Vous ne pouvez pas acheter de nouvelle télécommande et la programmer vous-même ! En effet, seul le syndic (ou gestionnaire de propriété) est en mesure de le faire.

Tout ce que vous avez à faire c'est de le contacter afin de lui acheter une télécommande neuve.

Dans le cas où vous êtes propriétaire, voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Déterminez la marque de votre télécommande

En effet, vous risquez d'acheter une télécommande qui n'est pas compatible si la marque n'est pas la même. Si vous ne connaissez pas la marque et que l'inscription est effacée sur votre télécommande d'origine, vous avez la possibilité de la retrouver sur le récepteur (ou l'armoire de commande) ou le cas échéant sur la motorisation.

Dans le cas où vous n'arrivez vraiment pas à retrouver la marque, vous avez plusieurs possibilités :
- Vous rendre sur un forum spécialisé pour que l'on reconnaisse votre télécommande avec une photo ;
- Vous tourner vers une télécommande universelle (voir l'étape alternative plus bas).

Étape 2 : Retrouvez le nom du modèle et la fréquence

Il est impératif de connaître le modèle de sa télécommande, car acheter un bip de la même marque ne suffit pas. Cependant, cela ne sera pas si compliqué de retrouver le modèle étant donné que vous connaissez déjà la marque de celui-ci. Une recherche Internet sur les émetteurs de la marque vous permettra d'identifier le votre sans trop de difficultés.

La fréquence est également indispensable à connaître, car certaines marques sont susceptibles de proposer deux modèles qui auront exactement la même apparence, mais qui fonctionneront avec deux fréquences différentes (donc incompatibles) !

Dans la majorité des cas, la distinction se fera soit au niveau de la couleur (Comme c'est le cas pour les télécommandes Erreka), soit par le nom du modèle. Par exemple, FAAC proposent deux modèles TM2 433 DS et TM2 868 DS qui ont exactement la même apparence, mais comme son nom l'indique, l'un fonctionne en 433 Mhz et l'autre en 868 Mhz.

Voilà pourquoi il est important de connaître ces deux données. La fréquence utilisée est probablement disponible sur le récepteur si rien n'est inscrit sur votre télécommande d'origine.

Si vous possédez cette télécommande qui existe sous plusieurs fréquences, il est nécessaire de connaître la votre ainsi que le modèle exact.

Étape 3 : L'achat et la réception de la télécommande

Une fois les deux étapes précédentes finalisées, vous savez désormais quelle télécommande acheter. Pour cela, privilégiez un site de confiance qui propose une page produit relativement complète, qui vous apporte les informations dont vous avez besoin et qui précise en avance la présence ou non de la notice, de la pile et autres accessoires.

Dans le cas de FAAC et de Erreka, nombreux sont ceux qui commandent sur Amazon la télécommande avec la mauvaise fréquence car hormis le visuel, les pages produit manquent cruellement d'informations.
Ce manque d'informations peut porter à confusion car on peut imaginer qu'une télécommande de portail / de garage est universelle ou compatible alors qu'elle ne l'est pas.

Sur Domobip, en plus de proposer des informations riches et pertinentes, nous demandons aux clients de choisir leur fréquence pour les modèles qui en propose plusieurs. Cela les incite à vérifier le modèle à commander et reçoivent toujours celui qui leur apportera satisfaction.

Éviter de trop compter sur la rétractation car la plupart des vendeurs sur internet ne prendront pas les frais de retour à leur charge.

Domobip est l'une des rares boutiques en ligne où vous serez capables d'acheter le produit répondant à vos besoins grâce à des pages riches en informations.

Solution alternative : La télécommande universelle

La télécommande universelle peut-être un excellent moyen de se procurer une télécommande qui pourra fonctionner avec sa motorisation. Or, il faut faire attention car universelle ne veut pas nécessairement signifier compatibles avec toutes les télécommandes pour portes et portails qui existent.

Par exemple, les télécommandes universelles proposées sur Domobip sont uniquement compatibles avec la plupart des émetteurs en code tournant et avec une fréquence 433,92 Mhz et 868,35 Mhz.
En somme, elles sont incompatibles avec les télécommandes à switchs, celles avec une fréquence différente et celles possédant une technologie propre à leur marque (Les télécomandes Hormann BiSecur - BS, les émetteurs v2 Royal ou Personal Pass, etc.).

Pour éviter toute erreur, évitez encore une fois les pages produits qui manquent d'informations et concentrez-vous sur celles qui proposent une liste ou un fichier avec tous les modèles compatibles.

Si les produits universels vous intéresse, nous vous invitons à vous rendre ici !