Politique de Confidentialité – domobip.com

Dernière mise à jour : 15.04.2024

Chez Domobip, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet www.domobip.com.

1. Qui sommes-nous ?

Le site domobip.com est édité par :

• VOGA COM - 12 rue des Ginkgo Biloba, ZA d’Epaville 76290 Montivilliers - FRANCE
• SIRET : 829 188 416 00012
• Email : contact.vogacom@gmail.com
• Responsable du traitement : Mr Stéphane LE COLEN

2. Fondements juridiques

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements de données reposent sur les bases suivantes :

• Le consentement (formulaires, newsletter, cookies) – art. 6.1.a
• L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation) – art. 6.1.b
• Le respect d’une obligation légale (fiscale, comptable) – art. 6.1.c
• L’intérêt légitime (analyse de trafic, sécurité, amélioration continue) – art. 6.1.f

3. Catégories de données collectées

• a) Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, fonction, SIRET
• b) Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages vues, durée, géolocalisation
• c) Données contractuelles : commandes, devis, factures, réclamations, SAV
• d) Données de prospection : newsletter, préférences marketing
• e) Données via formulaires : messages envoyés, échanges par téléphone ou chat

4. Finalités du traitement

• Gestion de la relation client
• Exécution contractuelle
• Prospection commerciale (avec consentement)
• Analyse d’audience
• Sécurité informatique
• Respect des obligations légales

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à Domobip et à ses prestataires :

• OVHcloud (hébergement)
• MailChimp (emails / newsletter)
• PayPal, Crédit Agricole (paiement)

En cas de transfert hors UE, des garanties conformes aux articles 44 à 50 du RGPD sont appliquées.

6. Durée de conservation des données

7. Vos droits

• Droit d’accès (art. 15)
• Droit de rectification (art. 16)
• Droit à l’effacement (art. 17)
• Droit à la limitation (art. 18)
• Droit d’opposition (art. 21)
• Droit à la portabilité (art. 20)
• Droit de retirer votre consentement (art. 7.3)

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Exercice de vos droits

• Par email : contact.domobip@gmail.com
• Par courrier : Domobip – VOGA COM, 12 rue des Ginkgo Biloba, ZA d’Epaville, 76290 Montivilliers

Une pièce d’identité pourra être demandée. Réponse sous 1 mois (article 12.3 RGPD).

9. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Personnaliser l’expérience
• Afficher des contenus publicitaires ciblés

La gestion du consentement est assurée par Axeptio. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l’icône en bas à droite.

Consultez notre Charte des Cookies pour plus de détails.

10. Sécurité des données

Conformément à l’article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre :

• Accès restreint aux données
• Hébergement sécurisé
• Protocoles HTTPS
• Pare-feux, sauvegardes
• Anonymisation des données à des fins statistiques

11. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être mise à jour en fonction des évolutions réglementaires ou techniques.

Historique des versions :

• 14/04/2025 : Première publication

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.