Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

Articolo 1: Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate da Domobip attraverso il sito web www.domobip.com. Il cliente riconosce di aver letto integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare un ordine e le accetta senza riserve.

Articolo 2: Prodotti

I prodotti offerti sono disponibili sul sito web www.domobip.com fino ad esaurimento scorte. Le immagini dei prodotti non hanno valore contrattuale e sono fornite a scopo puramente illustrativo.

Articolo 3: Ordine

L'ordine viene effettuato online tramite il sito web www.domobip.com. Il cliente seleziona il metodo di consegna, consulta ed accetta le Condizioni Generali di Vendita e conferma il metodo di pagamento e il riepilogo dell'ordine prima di finalizzare l'acquisto.

Articolo 4: Consegna

Dopo la conferma dell'ordine e il completo pagamento del prezzo concordato, Domobip si impegna a consegnare tutti gli articoli ordinati dal cliente al corriere, entro un massimo di 30 giorni dalla data successiva all'ordine del cliente.

I prodotti verranno consegnati all'indirizzo specificato dal cliente al momento dell'ordine. Il cliente verrà informato via e-mail sull'avvenuta spedizione del suo ordine.

Domobip si impegna a fare il possibile per consegnare i prodotti ordinati dal cliente entro i suddetti termini di consegna. Tuttavia, tali termini sono indicativi. Se i prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 30 giorni dalla data di consegna prevista, per motivi non imputabili a forza maggiore o alla colpa del cliente, la vendita può essere annullata su richiesta scritta del cliente secondo le condizioni stabilite dagli articoli L. 216-2, L. 216-3 e L. 241-4 del Codice Consumo francese. Gli importi pagati dal cliente verranno quindi rimborsati entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto, senza ulteriori richieste o trattenute.

Articolo 5: Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L. 221-18 del Codice Consumo francese, il cliente dispone di un periodo di quattordici giorni dalla consegna del suo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni né sostenere spese, salvo eventuali costi di restituzione.

Le restituzioni devono essere effettuate nel loro stato originale e complete (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) per consentirne la rivendita a condizioni nuove e devono essere accompagnate da una copia della fattura di acquisto per una gestione ottimale.

Articolo 6: Garanzie

Tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di conformità e della garanzia per i vizi occulti ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese.

In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo può essere restituito, scambiato o rimborsato. Eventuali reclami, richieste di cambio o di rimborso devono essere effettuati via e-mail entro trenta giorni dalla data di consegna.

Articolo 7: Responsabilità

Domobip è responsabile solo dei danni diretti causati al cliente da dolo o colpa grave. Domobip non è responsabile per danni indiretti o consequenziali come perdite di fatturato, perdite di affari, mancati guadagni, perdita di dati, perdita di clienti o qualsiasi altra perdita finanziaria che il cliente potrebbe subire.

Articolo 8: Prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro e includono tutte le tasse. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo indicato e verranno addebitate al cliente in aggiunta.

Articolo 9: Pagamento

Il pagamento avviene online al momento dell'ordine. Il cliente può pagare con carta di credito, PayPal o altri metodi di pagamento offerti sul sito web www.domobip.com. Il pagamento è sicuro e gestito dal nostro provider di servizi di pagamento.

Articolo 10: Privacy

I dati personali forniti dai clienti verranno utilizzati da Domobip solo per scopi interni, al fine di elaborare gli ordini e migliorare il servizio clienti. Domobip si impegna a rispettare la riservatezza di tali dati e a non divulgarli a terzi, tranne nei casi in cui ciò sia necessario per l'evasione dell'ordine.

Articolo 11: Proprietà intellettuale

Il sito web www.domobip.com e tutti gli elementi in esso contenuti, in particolare testi, grafica, loghi, simboli, immagini, clip audio e video, sono di proprietà di Domobip o di terzi che hanno concesso a Domobip i relativi diritti d'uso.

Articolo 12: Modifiche

Domobip si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. In caso di modifica, si applicheranno le condizioni in vigore al momento dell'ordine effettuato dal cliente.

Articolo 13: Legge applicabile

Tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché tutte le transazioni di acquisto e vendita ivi menzionate, sono soggette alla legge francese.

Articolo 14: Foro competente

Tutte le controversie derivanti dalle transazioni di acquisto e vendita concluse ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, in merito alla loro validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze ed effetti, nonché agli obblighi derivanti dalle stesse, sono di competenza dei tribunali competenti secondo le norme generali.

I presenti T&C sono applicabili dal 19 Marzo 2024.